USEIN KYSYTYT KYSYMYKSET

FAQ

Dandelier on matkailuyritysten tarjousten automatisointityökalu.

Voit myös suunnitella myynti- ja markkinointimateriaalit: kampanjat, somepostaukset ja muut materiaalit.

Alta löydät vastaukset usein kysyttyihin kysymyksiin.

Mikä on Dandelier?

Dandelier on tekoälypohjainen tarjousten automatisointityökalu sekä myynnin ja markkinoinnin tekoälyassistentti matkailualan yrityksille. Se auttaa vastaamaan tarjouspyyntöihin, kokoamaan myyntimateriaaleja ja tuottamaan markkinointisisältöjä automaattisesti yrityksen omien tietojen pohjalta.

Mitä Dandelier tekee käytännössä?

Hakee reaaliaikaiset hinnat ja saatavuuden käyttäjän omasta tai yhteistyökumppanien varausjärjestelmästä (PMS).
Generoi tarjouksen visuaalisella pohjalla, jonka sisältö mukautuu automaattisesti.
Luo matkasuunnitelmat, tuotekortit, kampanjasisällöt, uutiskirjeet ja some-postaukset.
Auttaa pitämään asiakastiedot järjestyksessä yksinkertaistetun CRM-toiminnon avulla.
Tukee myyntiä ja markkinointia ilman teknistä osaamista.

Mitä Dandelier tekee käytännössä?

Kyllä. Dandelier tukee useita suosittuja PMS-järjestelmiä kuten Johku, Bokun, Moder ja Hotellinx. Integraation kautta se voi hakea ajankohtaiset hinnat ja saatavuudet tarjouksiin.

Tulossa pian: Mews, Fare Harbor, Opera, BookVisit.
Lisäksi hinnat voidaan hakea suoraan Profitroominsta

Voinko lisätä sekä omia että kumppanin tuotteita samaan tarjoukseen?

Kyllä. Voit yhdistellä omia ja yhteistyökumppanien tuotteita samaan tarjoukseen helposti, mikä tekee palvelusta erityisen hyödyllisen DMC- ja ryhmämyyntikäyttöön.

Minulla ei ole varausjärjestelmää käytössä. Voinko silti käyttää Dandelieriä ja miten?

Kyllä voit. Dandelier toimii hyvin myös ilman varausjärjestelmää. Voit ladata kaikki tarvittavat tiedot Onboardingin yhteydessä: kuvat haetaan automaattisesti verkkosivuiltasi ja tuote- ja hintatiedot voit lisätä suoraan PDF-muotoisina tiedostoina.

Millaisia tarjouspohjia Dandelierissa on valmiina?

Dandelieriin on rakennettu taustalle neljä esipromptattua kohderyhmäkohtaista tarjousmallia: yksittäisille matkailijoille, kansainvälisille ryhmille, yritysasiakkaille sekä yksityisille ryhmille.

Tarjouksen voi lähettää asiakkaalle tekstimuotoisena tai käyttää Dandelierin valmiita visuaalisia pohjia.

Jokaiselle tarjousmallille on tehty oma visuaalinen tarjouspyyntöpohja, johon on mahdollista lisätä omia kuvia sekä vakiotekstejä generatiivisen sisällön lisäksi. Tämän toiminnallisuuden käyttöönottoon kannattaa varata noin tunti, jotta saa mieleiset kuvat aseteltua haluamallaan tavalla.

Pitääkö minun osata käyttää tekoälyä tai koodata?

Ei tarvitse. Dandelier on suunniteltu nimenomaan ei-teknisille käyttäjille. Palvelu toimii valmiiden visuaalisten pohjien avulla ja opastaa joka vaiheessa.

Onko Dandelierilla käyttöönottokoulutusta?

Dandelier otetaan käyttöön onboarding-työkalun avulla, joka opastaa tietojen lataamisessa.
Käyttöönottoon menee noin 5 minuuttia.
Varsinaista koulutusta ei tarvita, vaan tuote on tehty niin helpoksi, että ensimmäisen tarjouksen voi tehdä heti käyttöönoton jälkeen.
Dandelier Seed -versiossa on kaikki tarvittavat omianisuudet ja tarjouspohjat käyttövalmiina
Dandelier Blossom, Corporate ja Enterprise -käyttäjille tarjoamme käyttöönottokoulutuksen sekä tukea personoinnissa.

Mitä Dandelier EI ole?

Se ei ole varausjärjestelmä.
Se ei automatisoi hinnoittelua.
Se ei ole vain tarjousgeneraattori.
Se ei ole tarkoitettu suurille hotelliketjuille.
Se ei korvaa yrityksen olemassa olevia järjestelmiä kuten PMS tai laskutusohjelma.

Kenelle Dandelier sopii?

Pienille ja keskisuurille majoitus- ja aktiviteettiyrityksille, jotka tekevät tarjouksia vähintään 1-2 kertaa viikossa ja jotka haluavat palvella sekä yksityisasiakkaita ja ryhmiä paremmin ja personoidummin
Kokous- ja juhlatiloja vuokraaville toimijoille, jotka haluavat automatisoida tarjouspyynnöt ja tehostaa myynnin tuottavuuttaPienille matkatoimistoille ja DMC-toimijoille, jotka haluvat parantaa asiakaspalveluaan tai palvella uudenlaisia kohderyhmiä, jotka ovat olleet aikaisemmin kannattamattomia
Matkailuyhdistyksille ja alueorganisaatioille, jotka haluavat nostaa palvelutasoaan automatisoimalla markkinointiviestintäänsä

Mitä hyötyä saan Dandelierista, jos en tee tarjouksia usein?

Vaikka tarjouspyyntöjä olisi vähän, Dandelier tuo hyötyä muun muassa sisällöntuotannon helpottamisessa, myyntikampanjoiden luomisessa sekä asiakastietojen hallinnassa. Se toimii myös sisäisenä myynti- ja markkinointimuistiona.

Miten kuvat, tuotekuvaukset ja hinnat ladataan Dandelieriin ja kuinka kauan siihen kannattaa varata aikaa?

Kaikki tiedot lisätään helposti onboardingin yhteydessä.

Kuvat haetaan automaattisesti yrityksen verkkosivuilta.
Tuotekuvaukset ja hinnat voidaan lukea joko PDF-muotoisista tuotekorteista tai suoraan varausjärjestelmästä.
Dandelier osaa automaattisesti erottaa tuotteet omiksi kokonaisuuksikseen, kunhan ladatussa tiedostossa on mukana hintatiedot.
Jopa yksinkertainen tiedosto, jossa kaikki tiedot ovat “yhtenä pötkönä”, toimii hyvin – kunhan se on muutettu PDF-muotoon ennen lataamista.

Koko prosessiin kannattaa varata aluksi noin 30–60 minuuttia, mutta mikäli kaikki tiedostot ovat valmiina, niin aikaa kuuluu noin 10-15 minuuttia.

Mikäli haluat ottaa käyttöön myös visuaaliset tarjouspohjat, niin käyttöönottoon kannattaa varata noin tunti, jotta saat lisättyä mieleiset kuvat jokaiseen pohjaan.

Teen yhteistyötä useiden alueen muiden matkailutoimijoiden kanssa. Voinko lisätä heidän tuotteensa mukaan ja miten se kannattaa tehdä?

Kyllä voit. Jokaiselle yhteistyökumppanille voi luoda oman providerin eli toimijan, jonka alle voi lisätä:

kumppanin nettisivun osoitteen, josta kuvat ja sisältö voidaan automaattisesti ladata
tuotekortit, joissa on tuotekuvaukset, hinnat ja muut tarvittavat tiedot
kumppanin varausjärjestelmäintegraation, jos teillä on keskinäinen sopimus tai jos kumppani on myös Dandelierin käyttäjä

Näin voit koota useiden yritysten palveluista yhden kokonaisuuden ja tehdä tehokkaita, monipuolisia tarjouksia ryhmille tai kansainvälisille asiakkaille.

TUTUSTU JA VARAA DEMO

Dandelier® is a registered trademark owned by Dandelier Oy.