Dandelier Connect
Tekoälypohjainen työkalu ryhmämatkojen myyntiprosessien automatisointiin
Dandelier kehittää hankkeen avulla uuden moduulin pienten ja keskisuurten matkatoimistojen sekä DMC- ja Incoming -matkailutoimijoiden käyttöön. Uusi digitaalinen SaaS-palvelutuote automatisoi ryhmämatkojen tuotantoprosessin keskeiset vaiheet: alihankkijoiden tarjous- ja varauspyynnöt, muutosten ja peruutusten hallinnan, hinnoittelun ja katelaskennan, ryhmätietojen keruun, varausvahvistusten ja laskutusdokumenttien luomisen sekä matkaohjelmien tuottamisen ja jakamisen.
Hankkeen tuloksena pienet matkatoimistot ja DMC-yritykset voivat siirtää sähköpostilla ja Excelillä tehtävän raskaan manuaalisen työn yhteen AI-pohjaiseen ja helppokäyttöiseen järjestelmään, joka vapauttaa resursseja asiakaspalveluun ja myyntiin, nopeuttaa prosesseja, säästää kustannuksia ja parantaa kilpailukykyä kotimaisilla ja kansainvälisillä markkinoilla.
HANKETIEDOT
Hankkeen tavoitteet
Hankkeen tavoitteena on kehittää uusi Dandelier Connect -palvelu matkatoimistoille ja DMC-yrityksille.
Markkinaselvityksen mukaan nykyiset järjestelmät ovat vanhentuneita, kalliita ja manuaalisia. Mikro- ja pk-yrityksille ei ole tarjolla kevyttä, tekoälypohjaista ratkaisua, joka automatisoi ryhmämatkojen monimutkaiset myynti- ja tuotantoprosessit.
Hanke tukee Dandelierin strategiaa:
laajentaa kohdemarkkinaa Euroopassa
kasvattaa vientiä (tavoite 80 % liikevaihdosta ulkomailta vuoteen 2028 mennessä)
vahvistaa tuotekehitys- ja kansainvälistymisvalmiuksia
Hankkeen tulokset
Hankkeen päättyessä Dandelierilla on:
tuotantovalmis ja pilotoitu Dandelier Connect -palvelu
ensimmäiset kansainväliset referenssit
valmis kaupallistamisstrategia Eurooppaan
vahvistettu tuotekehitystiimi
Uusi ratkaisu automatisoi ryhmämatkojen tarjous- ja tuotantoprosessit sekä parantaa matkatoimistojen ja DMC-yritysten tehokkuutta, kannattavuutta ja kansainvälistä kilpailukykyä.
Hankkeen toimenpiteet
- Selvitetään DACH-, Benelux- ja Ranskan markkinoiden erityistarpeet, hinnoittelumallit, verotus- ja ALV-käytännöt sekä integraatiotarpeet eri varausjärjestelmiin.
2. Tekninen kehitys ja pilotointi
Kehitetään Dandelier Connect -ratkaisu, joka sisältää mm.:
multi-supplier quotation -moottorin
monivaluutta- ja ALV-laskennan
alihankkijaviestinnän automaation
ryhmämatkojen hallinnan
automaattiset dokumentit ja matkaohjelmageneroinnin
integraatiot PMS-, CRM- ja laskutusjärjestelmiin
Ratkaisua pilotoidaan Ruotsissa, Norjassa, Saksassa ja Ranskassa.
3. Kansainvälistymisen valmistelu
Laaditaan kaupallistamissuunnitelma ja rakennetaan partneriverkosto Pohjoismaihin ja Keski-Eurooppaan.
HANKKEEN EDISTYMINEN
Mukana kehitystyössä
Pareto
Nordic Marketing
Nordic Tourism Collective / Techmatters NTC
Pilotointi ja asiakasworkshopit
-
SMAL
-
Innovation Norway
-
Portugal / Azorit
Kehitettävät osa-alueet
- Brandielementit
- USPit
- GTM strategia
- Toiminnallisuudet
- AI
